Tegelbedrijf MarMarra uit Lebbeke heeft verkeerde naam … volgens Google

Frank Van Ransbeeck, zaakvoerder van tegelbedrijf MarMarra uit Lebbeke, zit met de handen in het haar. Wanneer men de naam van z’n bedrijf MarMarra (twee r’en achteraan) invoert bij Google, gaat die zoekmachine er van uit dat “MarMarra” fout is geschreven en dat er in feite “Marmara” (één r achteraan) wordt bedoeld. De zoekmachine beslist vervolgens om de zoekresultaten voor Marmara weer te geven. Met alle gevolgen vandien natuurlijk …

“Deze zomer is er werk gemaakt van een nieuwe website voor onze zaak: een allround service bedrijf voor vloer- en tegelwerken”, aldus Frank Van Ransbeeck, “na een paar weken kregen we echter de opmerking van klanten dat onze site niet opdook in de zoekresultaten van Google. En dat bleek te kloppen: als men in Google zocht op onze bedrijfsnaam, dan was de site www.marmarra.be in de verste verte niet te bespeuren. Als we zochten op andere trefwoorden dan waren we soms wel zichtbaar in de resultaten.”

“Na enig onderzoek werd het euvel ontdekt: de site scoort weldegelijk in de zoekresultaten als men zoekt op de bedrijfsnaam, maar alleen halen die zoekresultaten zelden het scherm! Reden: Google gaat er van uit dat iedereen die “MarMarra” heeft ingetypt een “r” teveel heeft gezet op het einde.”

“Voor een nieuwe site is dit natuurlijk een ramp. Ons webbureau jrgndwvr.be is ondertussen aan het uitvlooien hoe we dit probleem kunnen oplossen. Sowieso heeft het te maken met statistiek. Het woord “Marmara” (dus met één r achteraan) bestaat ondermeer in het Turks en wordt daardoor veel gebruikt op het internet, de merknaam “Marmarra” daaraantegen is nog vrij nieuw en wordt in vergelijking bijna nog niet gezocht.”

“Eén van de mogelijke oplossingen is het meer laten opduiken van het woord Marmarra (met twee r’en) op internet en we hopen dat enige support van (online) media ons daar kan bij helpen. Verder hopen we natuurlijk ook dat Google z’n zoekalgoritme een heel klein beetje wil wijzigen zodat we uiteindelijk de vindbaarheid krijgen waar we net als iedereen recht op hebben.”

Voor meer informatie kan met terecht bij Frank van Ransbeeck van Marmarra via info@marmarra.be of bij Jurgen De Wever van jrgndwvr.be op info@jrgndwvr.be.

UPDATE 15/11: Sinds deze middag wordt MarMarra niet meer gezien als een foute zoekopdracht! Probleem van de baan!